Um dos motivos mais comuns para o fracasso na informatização de uma empresa é a aquisição de um "pacote" demasiadamente complexo, por tentar abranger diferentes ramos de negócio, ou com deficiências na orientação e treinamento do usuário. Também são freqüentes as demoras e a baixa qualidade dos serviços de suporte e assistência.
Através de um processo contínuo de especialização de sua equipe e devido ao seu atendimento diferenciado, a Assist minimiza os transtornos dos clientes, quando seus equipamentos apresentam problemas. Aberto um chamado técnico, nossos profissionais vão até a empresa ou residência, caso não seja possível o reparo no local, transportam o equipamento para o laboratório, devolvendo-o consertado, o mais breve possível.
Damos orientações e assessoria aos clientes para venda e instalação de computadores, notebooks, impressoras, etc.
Em todo equipamento vendido, fazemos a instalação e treinamento do produto, trazendo comodidade e segurança ao cliente.
Trabalhamos com diversas marcas e modelos. Consulte-nos.
Para solicitar maiores informações sobre nossos serviços e produtos, preencha o formulário de contato clicando no link abaixo, e nos informe sobre sua necessidade para que possamos lhe auxiliar.
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Com profissionais gabaritados em análise de sistemas, desenvolvimento, configuração de sistemas operacionais e hardware, a Assist apresenta um modelo de consultoria sem intermediários.
Desde a aquisição dos equipamentos, passando pela modelagem e configuração da rede, até a implantação e treinamento da equipe do cliente, toda a responsabilidade do projeto é delegada à Assist.
Com essa filosofia de atendimento , evita-se o velho “jogo do empurra-empurra” entre profissionais de hardware e software, preservando a tranquilidade e os interesses da empresa-cliente, que pode se dedicar integralmente à sua atividade principal.
Isso favorece a produtividade e a eficácia empresarial.
Para solicitar maiores informações sobre nossos serviços e produtos, preencha o formulário de contato clicando no link abaixo, e nos informe sobre sua necessidade para que possamos lhe auxiliar.
Entre em contatoCom o cenário mundial, onde soluções rápidas e práticas resultam em maior eficiência e maior produtividade, a Assist Soluções em TI disponibiliza a seus clientes uma forma simples e direta de comunicação, o Suporte Remoto.
Um de nossos profissionais, devidamente capacitado, acessará seu microcomputador por meio de sistemas personalizados de assistência remota, agilizando os atendimentos, diminuindo assim seu tempo de espera.
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